POPCON SOLUTIONS

01. [프롤로그] 말은 운명의 조각칼이다

1. 1. 따뜻한 말 한마디로 삶을 조각하라

02. [동기부여] 말이 곧 나를 만든다

1. 1. 바라는 대로 말하라
2. 2. 긍정의 힘으로 상황을 바꿔라
3. 3. 상황에 맞는 조언을 따르라

03. [동기부여] 꿈꾸는 대로 이뤄진다

1. 1. 특별하다는 마음이 특별함을 만든다
2. 2. 이뤄진다는 믿음이 삶을 지탱한다
3. 3. 말 한마디가 꿈을 지켜준다

04. [성공법칙]꾸준함이 이긴다

1. 1. 노력과 인내는 보답한다
2. 2. 루틴이 지속가능한 성공을 만든다
3. 3. 돈보다 사람이 먼저다

05. [성공법칙] 상상은 현실이 된다

1. 1. 어느 길로 가도 경력은 경력이다
2. 2. 상상하는 것은 언젠가 현실이 된다
3. . 상승곡선에도 파동은 있다

06. [배려의힘] 경청은 한마디의 말보다 힘이 세다

1. 1. '경청'이 없으면 '멍청'이 된다
2. 2. 고민 상담에도 순서가 있다
3. 3. 백마디 말보다 더 큰 위로가 있다

07. [배려의힘] 소통의 힘은 진정성이다

1. 1. 원론과 예시가 조화를 이뤄야 한다
2. 2. 진정성을 담아 소통하라
3. 3. 공감과 지지의 말은 결국 돌아온다

08. [배려의힘] 배려는 기다림에서 나온다

1. 1. 지렛대 원리를 이용해 말하라
2. 2. 상대에 맞춰 말의 속도를 조절하라
3. 3. 시간을 들여 경청하고 배려하라

09. [말의기술] 아모르 법칙을 알면 쉽다

1. 1. 아모르 법칙으로 말하라
2. 2. 호기심, 관심, 경계심을 만들어라
3. 3. 다듬을수록 재밌어진다

10. [말의기술] 집중시키는 방법은 따로 있다

1. 1. 3단계 대화법으로 이야기하라
2. 2. 숫자로 이야기하라
3. 3. 정답보다 질문의 힘이 크다

11. [마음소통] 인생은 실수의 연속이다

1. 1. 실수해도 괜찮다
2. 2. 선을 직접 넘어보고 확인하라
3. 3. 실수할 때 작전타임을 외쳐라

12. [마음소통] 영감은 가까이에 있다

1. 1. 타인의 용기에 박수를 보내라
2. 2. 논리보다는 영감의 말이 강하다
3. 3. 말보다 액티비티로 소통하라

13. [무한긍정] 감사하는 마음이 하루를 지탱한다

1. 1. 가진 것의 소중함을 알라
2. 2. 감사와 사랑으로 진상손님에 대처하라
3. 3. 완벽주의가 모든 것을 망친다

14. [무한긍정] 행복의 기준은 내가 만드는 것이다

1. 1. 매일의 행복은 마음가짐에서부터 나온다
2. 2. 타인과의 소통이 첫째다
3. 3. 욕망보다는 소망으로 꿈을 보살펴라