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학습 과정에 대한 표
과정명 말의 결
크리에이터 이주리
학습시간 1개월 학습분량 10차시
카테고리 자기계발, 소통, 관계, 갈등관리 난이도
학습대상 사소한 말 실수 때문에 관계와 일을 자주 그르치는 직장인
같은 말을 해도 제대로 전달되지 않아,
실제 일의 성과에 비해 제대로 된 평가와 평판을 얻지 못하는 임직원
어렵고 불편한 자리에서도 의도를 완벽하게 전달하고 싶은 임직원
교재정보 말의 결

본 과정은 모바일 & PC 환경을 통해 모두 학습이 가능합니다.

01. 내 말의 결은 어떤가요?
02. 확실한 이해로 말의 뿌리부터 가꿉니다
03. 시작부터 기분 좋은 말을 꺼냅니다
04. 핵심을 전해야 마음이 보입니다
05. 스토리텔링으로 말의 힘을 기릅니다
06. 매력 있는 말로 사람을 끌어들입니다
07. 어떤 말들은 공감을 방해합니다
08. 긍정적으로, 신중하게 말합니다
09. 경청과 침묵도 하나의 말하기입니다
10. 시원하게 칭찬하고, 정중하게 거절합니다